利用規約

最終更新

＿2025＿年＿11＿月＿5＿日

前文

「大圓寶鏡 D.Y.B.J. Tech & Culture Ltd.」（以下「当社」といいます）が提供する各種サービスおよびアプリケーション（以下総称して「本サービス」といいます）をご利用いただきありがとうございます。お客様が本サービスをダウンロード、登録、ログイン、購読または利用された時点で、本規約を読み、内容を理解し、同意されたものとみなされます。

一、適用範囲および改定

本規約は、本サービスのすべての機能に適用されます。
当社は、合理的な事業運営および法令遵守の必要に応じて、本規約・各種ポリシー・利用ルールを変更または改定することがあります。その場合、本サービス上または公式サイト上で告知した後に効力を生じます。お客様の権利義務に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な方法で事前にお知らせします。お客様が引き続き本サービスをご利用になることで、変更後の規約に同意したものとみなされます。
規約の解釈および適用： 法令に別段の強行規定がある場合を除き、本規約の解釈および適用は、当社が信義誠実の原則および一般的な商取引慣行に基づき行うものとします。

二、アカウントおよび利用資格

本サービスを利用するには、原則として完全な行為能力を有している必要があります。未成年者は、法定代理人（親権者など）の同意を得た上でご利用ください。
お客様のアカウントおよびログイン情報（パスワード等）は、お客様ご自身の責任で適切に管理してください。お客様のアカウントから行われた一切の行為は、お客様自身の行為とみなされます。
無断利用やセキュリティ上の懸念を認識された場合は、速やかに当社にご連絡ください。

三、サブスクリプション方式

プラン： 本サービスは、「週額／月額／年額」などの自動更新プランを提供しており、必要に応じて無料トライアルやキャンペーンを実施する場合があります。各プランの内容・利用可能な機能・特典などは、 お客様が申込み手続きを行う時点で、アプリまたは公式サイトに表示される説明を基準とします。
課金および解約： Apple App Store または Google Play を通じて購読された場合、注文の成立・課金・領収書の発行・返金などは、各プラットフォームの規約・ポリシーに従って処理されます。自動更新の解約は、必ず各プラットフォームの「サブスクリプション管理」画面からお客様ご自身で行ってください。
価格の変更： 価格は、地域・税金・プラットフォーム・市場環境などの要因により変更される場合があります。実際の価格は、申込み画面またはプラットフォームからの通知内容を基準とします。
譲渡不可： サブスクリプションは、お客様ご自身のアカウントにのみ付与されます。転売・貸与・共有・譲渡などは認められません。

四、合理的な利用とリソース管理

合理的利用の原則： 本サービス全体の品質を維持するため、占い結果の解釈、深い対話、バッチリクエストなど、高いリソースを消費する機能については、合理的な利用および公平なリソース配分の原則を適用します。
動的な割当て： 実際に利用可能な回数・頻度・通信量・同時接続数・リクエスト速度等は、 システム容量、第三者サービスの利用可能枠、サービス品質モニタリングおよびリスク評価などに応じて動的に管理・調整されます。 具体的な制限内容は、アプリ内のリアルタイム表示、画面上の案内、FAQ、またはカスタマーサポートからの回答を基準とします。
異常・濫用対策： 自動化された大量リクエスト、アカウント共有、安全機構の回避、無許可の商業利用、攻撃的な行為など、異常または濫用の疑いが検出された場合、当社は、速度制限・利用制限・一部機能の停止・アカウントの一時凍結または利用終了など、比例的で適切な措置を講じることができます。状況に応じて、後日制限の解除または内容の変更を行う場合があります。
未使用の権利： 利用可能枠・特典・割引などで未使用分がある場合、原則として累積・繰越・翌期への自動振替は行われません。別途告知または契約で明示されている場合は、その定めが優先します。

五、サービスの可用性・保守および変更

本サービスは、「現状有姿」（as-is）および「提供可能な範囲」（as-available）で提供されます。当社は、商業的に合理的な範囲で、サービスの安定運用に努めます。
セキュリティ、パフォーマンス、法令遵守などの必要性に基づき、当社は定期または緊急のメンテナンス、アップグレード、機能や画面デザインの変更を行うことがあります。その際、一時的に一部機能の制限や停止が生じる場合があります。
本サービスは、第三者のクラウドサービス、AI モデル、決済、コンテンツ配信、データ処理サービスなどを利用する場合があります。これら第三者サービスの中断や制限によって本サービスに影響が生じた場合、当社は合理的な方法で調整または代替手段の提供に努めます。

六、返金および救済措置

プラットフォーム経由のサブスクリプションに関する返金： Apple／Google のプラットフォームを通じて行われたサブスクリプションについては、返金手続きは、すべて各プラットフォームのポリシーおよび審査結果に従って処理されます。原則として、当社から直接プラットフォームの注文代金を返金することはできません。
誠意ある救済措置： 当社に責任のあるシステム障害により、お客様が合理的な期間にわたり、すでにお支払い済みの中核機能を明らかに利用できず、かつプラットフォームからの返金も受けられなかった場合、当社は善意に基づく補償を検討します（各事案に応じて当社が裁量で決定し、過度でない範囲で実施します）。例：合理的な期間に相当する利用権の回復または延長、一定期間の機能開放・一時アップグレード、割引コードや特典（法令およびプラットフォーム規約の範囲内）など。
申請手続き： プラットフォームの注文情報、具体的な問題内容および確認資料を添えて、【サポート用メールアドレス】までご連絡ください。当社は、合理的な期間内にご返信いたします。
不可抗力： 天災、電気通信／クラウドサービスの障害、法令・政策の変更、プラットフォーム側の制限など、当社の支配を超える事由により履行が不可能または遅延する場合、当社は遅延・不履行について責任を負いません。ただし、影響を軽減するよう合理的な努力を行います。

七、コンテンツの性質およびリスクに関する注意

娯楽性／非専門的アドバイス： 本サービスに表示される占い結果、解釈、文章および各種インタラクションは、あくまで娯楽および一般的な参考情報にとどまるものであり、医療、法律、投資、会計、心理カウンセリングその他の専門的助言を構成するものではありません。お客様はご自身の判断と責任において意思決定を行う必要があり、必要に応じて資格を有する専門家にご相談ください。
保証の不在／結果のばらつき： アルゴリズム、データソース、主観的理解、環境要因などにより、結果や解釈が実際の状況と異なる場合があります。当社は、特定の結果・効果・利益の発生を保証するものではありません。
ユーザーコンテンツと許諾： お客様は、アップロード・入力または提供するコンテンツについて、必要な権利を有していることを保証するものとします。また、当社に対し、本サービスの提供・運営・改善・セキュリティ監査に必要な範囲で、当該コンテンツを利用・処理・バックアップ・分析する権利（個人を特定できない統計処理を含む）を付与するものとします。
知的財産権： 本サービスに含まれるソフトウェア、AI モデル、ユーザーインターフェース、画像・文章・音声・動画、および基礎となるデータ構造などは、知的財産権によって保護されています。書面による明示の許可がない限り、これらのコンテンツをコピー、改変、頒布、公衆送信、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等することはできません。

八、禁止される行為

違法または権利侵害を目的とする利用、不適切なコンテンツの配信、安全機構の回避行為。
無許可の自動化大量アクセス、攻撃的行為、システムの妨害。
当社の事前承諾のない商業利用、アカウントの転売・共有、他者の情報収集行為。

九、レビューおよび苦情・申立て

当社は、お客様によるプラットフォーム上での率直なレビュー・評価を尊重します。ただし、明らかに事実に反する記述、悪意ある中傷、プラットフォーム規定に違反する内容があると当社が判断した場合、プラットフォームの手続きに従い、申立てや対応の要請を行うことがあります。
本規約は、お客様が法令に基づいて正当な評価・苦情・申立てを行う権利を制限するものではありません。ただし、虚偽の主張や違法なコンテンツについて、当社は法的権利を行使することがあります。

十、責任の制限

保証の否認： 法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスが常にエラーなしに動作し、中断されず、特定の目的に完全に適合することを明示的または黙示的に保証するものではありません。
間接損害の免責： 当社は、間接的・付随的・特別・懲罰的または結果的損害（利益の喪失、信用・評判の喪失、データの損失など）について、一切の責任を負いません。
賠償額の上限： 適用法令により認められる範囲内で、個別の紛争事案に関して当社が負担する総額は、お客様が当該事案に関係する最新の課金サイクルにおいて実際に支払った金額を上限とします（無料プランについては、新台湾ドル＿＿元または同等額を上限とします）。
消費者保護に関する留保： お客様の居住地の法令に、強行的な消費者保護規定がある場合には、それらの規定が本条項に優先し、消費者に有利な解釈が優先されます。

十一、第三者サービスおよびプラットフォーム遵守

本サービスには、第三者が提供するサービスやコンテンツへのリンク・依存が含まれる場合があります。それらの第三者サービスについては、各事業者自身が責任を負い、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
Apple／Google プラットフォームのサブスクリプションについて、当社は、プラットフォームが定めるサブスクリプション管理・課金・返金プロセスを迂回しません。自動更新および解約に関する情報は、規定に従いアプリ内で明確に表示されます。

十二、準拠法および紛争解決

準拠法： 本規約は、中華民国（台湾）の法令を準拠法とし、法律の抵触に関する原則は適用されません。
管轄裁判所： 当社とお客様は、台湾台北地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意します。
協議の優先： 双方は、まずカスタマーサポートまたはメールによる誠実な協議を行い、協議が整わない場合に、前項の裁判所に提訴するものとします。
消費者保護に関する強行規定： お客様が消費者であり、居住地の強行法規においてそれ以上の保護が定められている場合には、その規定に基づく放棄できない権利が本規約によって影響を受けることはありません。

十三、利用終了および規約の効力

お客様は、各プラットフォームの画面からいつでも自動更新を解約することができます。解約は、すでに有効となっている当該請求期間のサービスに影響を与えません。
お客様が本規約に重大に違反した場合や、本サービスの安全を著しく損なうおそれがあると当社が判断した場合、当社は、予告なく本サービスの全部または一部の提供を一時停止または終了することができます。
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項の有効性には影響しません。
当社は、本サービスに関する権利義務を、関係会社または事業承継人に譲渡することができ、その場合、合理的な方法でお客様に通知します。

十四、お問い合わせ先

会社名： D.Y.B.J. Tech & Culture Ltd.｜カスタマーサポート：info@kyotozuiryu.com｜連絡先住所：台湾台北市内湖区行善路398号6F