D.Y.B.J. Tech & Culture Ltd. プライバシーポリシー
D.Y.B.J. Tech & Culture Ltd. プライバシーポリシー
はじめに Introduction
大圓寶鏡 D.Y.B.J. Tech & Culture Ltd.（以下「大圓寶鏡」または「当社」といいます）は、 データが当社にとって重要な事業資産であることを十分に認識しています。 お客様が当社のウェブサイト、アプリケーションその他あらゆる形態のサービス （以下総称して「本サービス」といいます）を利用されることにより、 お客様は本ポリシーに従って、当社がお客様のデータを収集・利用・保存することに同意したものとみなされます。 本ポリシーは、本サービスのアプリ内「設定／プライバシー」画面および当社ウェブサイトから、いつでも閲覧することができます。
一、データの収集 Data Collection
当社は、適用される法令および本サービス提供に必要な範囲に限り、お客様に関する情報を収集します。これには、以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。
お客様から直接ご提供いただく情報：
氏名、電話番号、住所、支払情報、本人確認書類等の個人情報
（サービスの手続き上必要な場合）、および
お客様が自発的に提供される、または法令上許容される範囲で取り扱う
健康・センシティブ情報など。
やり取りの記録：
カスタマーサポートへのお問い合わせ、アンケート、
（該当する場合）音声・映像の記録、チャット履歴など。
システムによる自動取得情報：
閲覧・利用履歴、クリック履歴、IP アドレス、端末情報、
OS およびそのバージョン、クラッシュやパフォーマンス診断情報、
（お客様の許可がある場合の）位置情報など。
推論データ：
利用行動に基づいて生成される統計情報や嗜好の推定など
（本ポリシーに記載された目的の範囲内でのみ使用します）。
第三者から取得する情報：
支払・決済事業者やプッシュ通知サービスなどのパートナーやサービス提供者から、
正当な権限に基づいて提供される必要なデータ。
新しい技術・機能：
新機能の提供にあたり新たな種類のデータが必要となる場合には、
提供開始前に法令に従ってお知らせし、必要に応じて別途同意を取得します。
二、データの利用 Data Usage
お客様のデータは、本サービスの提供および運営に関連する次のような目的で利用されます。
契約の履行：
取引処理、カスタマーサポート、（該当する場合の）発送、認証、不正利用の防止など。
正当な利益：
サービスの維持運営、品質向上、不具合およびパフォーマンスの診断、
セキュリティおよびリスク管理。
（お客様の同意がある場合）
マーケティングや各種お知らせ、パーソナライズされたおすすめ情報の提供。
（お客様が設定画面で明示的に有効にした場合）
個人を特定できない形に加工したデータを用いた AI／機械学習モデルの学習。
お客様はいつでも設定を変更して、その後の利用を停止できます。
データの再利用：
匿名化・仮名化・統計化されたデータは、個人を識別しないことを前提として、
継続的に利用することができます。
アカウントを削除された後も、既に作成済みの匿名統計データやモデルパラメータは保持されますが、
お客様に由来する新たな個人データが追加されることはありません。
三、データの開示 Disclosure
当社は、以下のような場合にお客様のデータを開示または共有することがあります。
サービスプロバイダー：
物流、決済、クラウド、プッシュ通知、診断、データ分析などを行う受託者。
これらの事業者は契約および情報セキュリティ上の義務に拘束され、
自らの独立した目的のためにデータを利用することはできません。
グループ会社および提携先：
本ポリシーに記載された目的の達成に必要な範囲でデータを取り扱い、
守秘義務および情報セキュリティ義務に従います。
政府機関・法令に基づく開示：
法令または正当な手続き（たとえば裁判所や監督官庁による要請）に基づく場合。
企業取引：
合併、買収、または事業・資産の譲渡等に際し、合理的な範囲でデータが移転されることがあります。
必要に応じて、お客様に対してお知らせを行います。
四、広告および解析 Advertising & Analytics
当社および第三者（プッシュ通知サービスや解析サービスなど）は、
Cookie、ピクセル、端末識別子等を利用して、本サービスの提供および効果測定を行う場合があります。
複数のアプリやウェブサイトをまたいだトラッキングにより
パーソナライズされた広告を提供する必要がある場合、
Apple の「App Tracking Transparency（ATT）」に従い、
事前にお客様の許可を求めます。
お客様が許可されない場合、そのようなトラッキングは行いません。
許可は iOS の設定画面または本サービス内の設定から、いつでも撤回することができます。
五、越境移転 Cross-Border Transfers
お客様のデータは、お客様の居住国・地域以外の場所で処理・保存されることがあります。
当社は、適用法令に従い、標準契約条項などの合理的な保護措置を講じ、
お客様のデータを適切に保護します。
GDPR の対象となる利用者：
データの越境移転に際しては、適切な保護措置を講じます。
お客様は、適用法令に基づき、
アクセス権、訂正権、削除権、処理の制限、データポータビリティ、
処理への異議申立てなどの権利を行使することができます。
CCPA の対象となる利用者：
お客様は、情報の開示請求、削除請求、特定の共有の拒否などの権利を行使できます。
当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。
六、データの保存期間 Retention
個人データ：
本ポリシーに記載された目的を達成するため、
ならびに法令に基づく保存義務を履行するために必要な期間のみ保存します。
保存期間が満了した場合には、データを削除するか、
個人を識別できない形に加工して保存します。
法的義務に基づくデータ：
関連法令で定められた保存期間に従って取り扱います。
匿名化／統計化／派生データ：
個人を特定できないことを前提として、
長期にわたり保存・利用される場合があります。
七、利用者の権利および例外 Rights & Exceptions
お客様は、適用される法令に基づき、
ご自身のデータに関する閲覧、削除、訂正、処理の制限などの権利を有する場合があります。
当社は、法令および本ポリシーの目的に従い、これらのご請求に対応します。
本サービスには、アプリ内から実行できる
「アカウントおよびデータの削除」手続きが用意されています。
別途メールや電話で申請していただく必要はありません。
削除手続きが完了すると、アカウントに紐づけられた
個人を識別し得るデータは（法令により保存が義務付けられているものを除き）
合理的な期間内に削除されます。
匿名化・仮名化・統計化されたデータおよび既存のモデルパラメータは、
個人の再識別を目的として利用されることはなく、
法令に適合する範囲で引き続き保存・利用されます。
Apple を通じてアプリ内サブスクリプションを購入された場合、
サブスクリプションはお客様の Apple アカウントに紐づいており、
アカウント削除によってサブスクリプションの状態が自動的に変更されることはありません。
サブスクリプションは iOS の
「設定 > Apple ID > サブスクリプション」から管理できます。
八、代理人および苦情申立て Agents & Complaints
代理人が申請を行う場合、
正式な委任状その他の確認書類を提出していただく必要があります。
当社が内容を確認した上で、代理人としての請求を受け付けます。
明らかに過度または反復的な請求については、
法令の許す範囲で、対応をお断りするか、
または合理的な手数料をご負担いただく場合があります。
ご不明な点や苦情がある場合は、
電子メールまたは所轄の監督官庁を通じてお問い合わせいただけます。
当社は、合理的な期間内に誠実に対応いたします。
九、経済的インセンティブ Financial Incentives
本サービスで割引、ポイント、特典などのプログラムを提供する場合、
その内容および条件を別途お知らせします。
お客様は、これらのプログラムに参加するかどうかを自由に選択でき、
いつでも参加を中止することができます。
十、未成年者 Minors
本サービスは、原則として 13 歳未満のお子様を対象としていません。
13 歳未満のお子様のデータが、
検証可能な保護者または法定代理人の同意なく取得されたことが判明した場合、
当社は適切な措置を講じて当該データを削除します。
お客様の居住国・地域の法令で、より高い年齢が定められている場合には、
その規定に従います。
十一、ポリシーの更新 Policy Updates
当社は、本サービスまたは法令の変更に応じて、
本ポリシーの内容を改定することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サービス内または当社ウェブサイト上で
お知らせし、必要に応じて改めて同意をお願いすることがあります。
お客様が本サービスを引き続き利用されることにより、
変更後のポリシーに同意されたものとみなされます。
本ポリシーに記載されるデータの種類および利用目的は、
App Store Connect の「App のプライバシー」における表示内容と整合するよう管理されます。
両者に相違が生じた場合には、実際の運用に基づき表示内容を更新するものとします。